8-958-578-63-42
Гарантия и сервис
Гарантия и сервисное обслуживание
Гарантия
Самое ценное для нас — доверие наших клиентов!
Выбирая DYNAMIC SPORTS, Вы получаете гарантии качества и максимально комфортные условия владения и эксплуатации всего товара и оборудования приобретённого в нашем магазине. На все оборудование предоставляется гарантия производителя шире или в соотвествии с законодательством Российской Федерации (не менее 6 месяцев).
Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.
На всё оборудование действует официальная гарантия производителя.
Срок гарантии зависит от бренда и категории товара.
С какого момента начинается гарантия?
- с момента передачи товара покупателю или его представителю, если нет иного уточнения;
- если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
- при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.
Обслуживание по гарантии включает в себя:
- возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.
- устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
- обмен на аналогичный товар без доплаты;
- обмен на похожий товар с доплатой;
Сервисное обслуживание
- Консультации по эксплуатации оборудования
- Помощь в обращении в сервисные центры
- Сопровождение гарантийных случаев
Важная информация
Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие вследствие неправильной эксплуатации или механических повреждений.